Filialleiter*in

Art: Höhere Berufliche Bildung

Dauer: Infos folgen

Form: Berufsbegleitend

NQR-Level: 6  

Kurzbeschreibung

Nach Abschluss der Ausbildung können die Teilnehmer*innen Niederlassungen und Filialen zielgerichtet führen, Kennzahlen bewerten, Entscheidungen innerhalb ihres Verantwortungsbereichs treffen und Maßnahmen wirksam umsetzen. (Quelle: WIFI)

Voraussetzungen

• Fachqualifikation und / oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Einzelhandel (siehe auch Zielgruppen)

Zielgruppe

Die Qualifikation richtet sich insbesondere an Personen, die bereits Führungsverantwortung im Handel übernommen haben und sich gezielt auf die Leitung einer Filiale vorbereiten möchten. Insbesondere:

• Absolvent*innen des Sales Expert in Retail
• Abteilungsleiter*innen im Einzelhandel
• Stellvertretende Filialleiter*innen
• Erfahrene Führungskräfte im stationären Handel

Kosten
Infos folgen

Abschluss

Teilnahmezertifikat

Nach Validierungs- und Prüfungsverfahren: Fachdiplom (FD) Sales Professional in Retail

Berechtigungen
Möglichkeit zum Validierungs- und Prüfungsverfahren der Höheren Beruflichen Bildung anzutreten.

Beschreibung

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Betriebswirtschaftliche Steuerung und Budgetverantwortung
• Verkaufs-, Umsatz- und Kennzahlenmanagement
• Organisation und Optimierung betrieblicher Abläufe
• Personalführung und Mitarbeiterentwicklung
• Planung des Personaleinsatzes
• Kundenbeziehungsmanagement und Beschwerdemanagement
• Lokale Marketingmaßnahmen und deren Erfolgskontrolle
• Filialgestaltung und Warenpräsentation
• Lehrlingsausbildung und Personalentwicklung
• Rechtliche Rahmenbedingungen im Handel

Zusatzinfo

Die Ausbildung kann ab Februar 2027 absolviert werden. Dann werden auch die Ausbildungsstandorte feststehen.

Weitere Infos: https://www.wifi.at/kategorie/d-handel-verkehr/da-handel/dag-sales-professional-in-retail?_gl=1*9pzcij*_gcl_au*MTU4NTI5Nzg2NC4xNzg4ODQ5MjMw*_ga*MTAwNDM1NDgyMC4xNzg4ODQ5MjMw*_ga_TJBEG291F0*czE3ODkwMzg1MzgkbzYkZzAkdDE3ODkwMzg2OTgkajYwJGwwJGg4OTc1ODkyMDE.

Art: Höhere Berufliche Bildung

Dauer: individuell

Form: Berufsbegleitend

NQR-Level: 6  

Kurzbeschreibung

Inhaber bzw. Inhaberinnen der gegenständlichen Qualifikation sind in der Lage, die wirtschaftliche Gesamtverantwortung für eine Filiale im stationären Einzelhandel zu übernehmen. Sie führen die Filiale unter Einhaltung der unternehmensweiten Vorgaben sowohl strategisch als auch operativ. Dabei gewährleisten sie unter Berücksichtigung fachlicher, wirtschaftlicher, rechtlicher sowie betriebsspezifischer Rahmenbedingungen einen reibungslosen Geschäftsablauf, sichern die Erreichung der Umsatzziele und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. (Quelle: Verordnung der WKÖ)

Voraussetzungen

• Variante 1:
  Abschluss der Höheren Berufsqualifikation (HBQ) "Sales Expert in Retail" und Absolvierung einer dem Abschluss einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens zweijährigen Praxistätigkeit in Leitungsfunktion
• Variante 2:
  Qualifikationsbezogener Abschluss, der mindestens dem NQR-Niveau 4 zugeordnet ist und Absolvierung einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens dreijährigen Praxistätigkeit in Leitungsfunktion
• Variante 3:
  Nicht-qualifikationsbezogener Abschluss, der mindestens dem NQR-Niveau 4 zugeordnet ist und Absolvierung einer dem Abschluss handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens vierjährigen Praxistätigkeit in Leitungsfunktion

Zielgruppe
Handelsmitarbeiter*innen mit mehrjähriger Berufserfahrung, die eine formale Qualifikation zur Filialleitung im Handel erwerben wollen.

Kosten
siehe Zusatzinfo

Abschluss

Qualifikation: FD Sales Professional in Retail

Das Fachdiplom (FD) wird durch ein Validierungs- und Prüfungsverfahren vergeben, dass aus einem schriftlichen und mündlichen Prüfungsteil besteht.

Berechtigungen
Durch die HBB-Qualifikationen werden formale, sichtbare Aufstiegsmöglichkeiten im Handel geschaffen.

Zusatzinfo

Kosten: Über die anfallenden Prüfungsgebühren informiert die zuständige Validierungs- und Prüfungsstelle. DArüberhinaus können Kosten für etwaige Vorbereitungskurse entstehen.

Weitere Infos: https://ris.bka.gv.at/Dokumente/PruefGewO/PRUEF_20260812_2026_0_531_486_BMWET_H%c3%b6here_Berufliche_Bildung_HBB_Gesetz_2/PRUEF_20260812_2026_0_531_486_BMWET_H%c3%b6here_Berufliche_Bildung_HBB_Gesetz_2.pdf