Berufsgruppe:
Büro / Handel / Finanzen

Arbeitsfeld: Büroklammer: Verwalten, Organisieren, Managen

Sekretär*in

Weiterbildung & Karriere

Sekretär*innen sind beruflich immer wieder vor neue Herausforderungen gestellt. Voraussetzung für Erfolg in diesem Beruf ist es, immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung zu bleiben und das Fachwissen, die Methodenkompetenzen und sozialen Kompetenzen laufend zu ergänzen und weiter zu entwickeln.

Weiterbildungseinrichtungen wie z. B. das Berufsförderungsinstitut (BFI) und das Wirtschaftsförderungsinstitut (WIFI) führen in vielen für Sekretär*innen relevanten Themenbereiche Kurse und Lehrgänge durch, etwa in Büromanagement, Verwaltung und Administration.

In größeren Betrieben werden zur kaufmännischen Weiterbildung auch innerbetriebliche Kurse, Seminare und Schulungen durchgeführt.

Möglichkeiten zur beruflichen Höherqualifizierung bieten außerdem Vorbereitungs- und Aufbaulehrgänge für Berufstätige an berufsbildenden höheren Schulen, z. B. Handelsakademien. Mit dem Abschluss eines Aufbaulehrganges (3 Jahre) ist neben einer höheren Fachqualifikation außerdem die Matura verbunden, die ein Studium an Fachhochschulen und Universitäten ermöglicht.

Studium ohne Matura:

Für ein Studium an einer Fachhochschule, Universität oder Pädagogischen Hochschulen ist normalerweise die Matura einer Allgemeinbildenden (AHS) oder Berufsbildenden Höheren Schule (BHS) erforderlich.
Es bestehen aber auch andere Zugangsmöglichkeiten:

Berufsreifeprüfung (Lehre mit Matura): Die Berufsreifeprüfung, die du bereits während deiner Lehrzeit beginnen kannst, ist eine vollwertige Matura, mit der du uneingeschränkten Zugang zum Studium hast.
Studienberechtigungsprüfung: Die Studienberechtigungsprüfung kannst du vor Beginn eines Studiums ablegen. Sie ermöglicht den Zugang zu einem bestimmten Studium.
ohne Matura mit Berufsausbildung und Berufserfahrung: Fachhochschulen bieten außerdem meist die Möglichkeit mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung (insb. Lehre oder Berufsbildender Mittlerer Schule (BMS)) und mehrjähriger Berufserfahrung auch ohne Matura ein facheinschlägiges (d. h. mit der Berufsausbildung fachlich verwandtes) Bachelorstudien zu beginnen. Meist müssen dazu einzelne Zusatzprüfungen absolviert werden.

Wichtige Weiterbildungsbereiche für Sekretär*innen sind beispielsweise:

Fachkompetenzen

Betriebswirtschaft, Rechnungswesen
Büromanagement, Büro-Organisation
betriebliche Software und Office-Programme
Kalkulation und Kostenrechnung
Personalverrechnung
Datenbanken und Dokumentation
Internet, Social Media und Multimedia
E-Commerce-Anwendungen
digitale Anwendungen und Tools
Datensicherheit und Datenschutz
Kund*innenbetreuung, Customer Relations
Fremdsprachen

Methodenkompetenzen

Gesprächsführung, Rhetorik und Kommunikation
Informationsrecherche, Wissensmanagement
betriebliche Dokumentation
Soziale Medien, Medienkompetenz
Diversity Management
Zeitmanagement
Teamleitung

Sozialkompetenzen

interkulturelle Kompetenzen
Kommunikationsfähigkeit
Kunden-, Serviceorientierung
Teamfähigkeit

Nach mehrjähriger beruflicher Erfahrung und Zusatzqualifikationen können Sekretär*innen zu Teamleiter*innen, Büroleiter*innen aufsteigen und führen als solche Mitarbeiter*innen und Teams. Auch die Weiterentwicklung zum/zur Managementassistent*in oder zum/zur Lehrlingsausbilder*in ist eine Möglichkeit des beruflichen Aufstiegs dar.

Eine selbstständige Berufsausübung ist beispielsweise im freien Gewerbe Büroservice möglich - siehe Menüpunkt Selbständigkeit.

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vorbereitungskurse zur a.o. Lehrabschlussprüfung

Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung: Bürokaufmann/-frau*

Art: a.o. Lehrabschluss

Dauer: abhängig vom Anbieter

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

Vollendung des 18. Lebensjahres zum Zeitpunkt der Prüfung
Nachweis von einschlägiger Berufspraxis in einem kaufmännischen Beruf von 1,5 bzw. 2 Jahren bzw. im Umfang der halben Lehrzeit
Deutschkenntnisse auf B2-Niveau oder deutschsprachiger Pflichtschulabschluss

Abschluss:

Seminarbestätigung bzw. Zeugnis

je nach Ausbildung/Anbieter zusätzlich: Europäischer Computerführerschein und

b*fin 01 Buchhaltung-Zertifikat

Berechtigungen:

Berechtigung zum Antritt zur Lehrabschlussprüfung

Ausübung facheinschlägiger Gewerbe einschließlich des Handelsgewerbes

Info:

Zielgruppe: Verkäufer*innen, Sekretariatsangestellte, Bürokräfte, Personen mit Praxis ohne abgeschlossener Ausbildung bzw. Personen mit erfolgreich abgeschlossener Lehrabschlussprüfung in einem verwandten kaufmännischen Lehrberuf

Einige Angebote, insb. WIFI- und bfi-Kurse, setzen sich aus einzel buchbaren Modulen zusammen: kaufmännisches Basismodul / betriebswirtschaftliches Grundmodul plus Fachmodul; weiters können Interessierte in der Regel - je nach Qualifikation - zwischen Lehrabschluss- und Zusatzprüfung zum/zur Bürokaufmann/frau wählen; fallweise wird der Kurs auch im E-Learning Format angeboten.

Dauer (Gesamtausbildung): abhängig vom Anbieter

Kosten (Gesamtausbildung): abhängig vom Anbieter

Inhalte, z. B.:

kaufmännisches Rechnen
Wirtschaftskunde
Schriftverkehr
Buchhaltung
Büro-Organisation
Korrespondenz

Burgenland

BFI Burgenland - Bildungszentrum Oberwart
Grazerstraße 86
7400 Oberwart

Tel.: +43 (0)3352 / 389 80 - 0
E-Mail: info@bfi-burgenland.at
Internet: https://www.bfi-burgenland.at/ueber-uns/standorte/bfi-oberwart.html

Schwerpunkte:

Berufsreifeprüfung - Lehre mit Matura - Sozial- und Berufspädagogik - EDV - Sprachen - Transport und technische Dienstleistungen

Niederösterreich

BFI Niederösterreich - Bildungscenter Süd - Traiskirchen
Schöffelstraße 2-4
2514 Traiskirchen

Tel.: +43 (0)2252 /521 569
Fax: +43 (0)2252 /521 569
E-Mail: bfinoe@bfinoe.at
Internet: https://www.bfinoe.at/

Schwerpunkte:

Lehrlingsausbildung im Rahmen der ÜBA-Lehrwerkstätten in Traiskirchen:

MalerIn und BeschichtungstechnikerIn - Funktionsbeschichtungen
MetallbautechnikerIn - Metallbau und Blechtechnik
Garten- und Grünflächengestaltung - Landschaftsgärtnerei
Bürokauffrau

BFI Niederösterreich - Service-Center Amstetten
Franz-Kollmann-Straße 2/7
3300 Amstetten

Tel.: +43 (0)7472 / 633 38
Fax: +43 (0) 7472 / 633 38 -444
E-Mail: amstetten@bfinoe.at
Internet: https://www.bfinoe.at

BFI Niederösterreich - Service-Center Gmünd
Weitraer Straße 19
3950 Gmünd

Tel.: +43 (0) 2852 / 545 35
Fax: +43 (0) 2852 / 545 35 -740
E-Mail: gmuend@bfinoe.at
Internet: https://www.bfinoe.at

BFI Niederösterreich - Service-Center St. Pölten
Herzogenburger Straße 18
3100 St. Pölten

Tel.: +43 (0)2742 / 313 500
Fax: +43 (0)2742 / 313 500 -444
E-Mail: stpoelten@bfinoe.at
Internet: https://www.bfinoe.at

BFI Niederösterreich - Service-Center Wiener Neustadt
Lise-Meitner-Straße 1
2700 Wiener Neustadt

Tel.: +43 (0)2622 / 853 00
Fax: +43 (0)2622 / 835 00 -195
E-Mail: wrneustadt@bfinoe.at
Internet: https://www.bfinoe.at

WIFI Niederösterreich
Mariazeller Straße 97
3100 St. Pölten

Tel.: +43 (0)2742 / 851 -20000
E-Mail: kundenservice@noe.wifi.at
Internet: https://www.noe.wifi.at/

Oberösterreich

BFI Oberösterreich - Standort Braunau am Inn
Industriezeile 50
5280 Braunau am Inn

Tel.: +43 (0)810 / 004 005
Fax: +43 (0)7722 / 842 68 -1896
E-Mail: service.braunau@bfi-ooe.at
Internet: https://www.bfi-ooe.at

BFI Oberösterreich - Standort Linz
Raimundstraße 3
4021 Linz

Tel.: +43 (0)810 / 004 005
Fax: +43 (0)732 / 69 22 -5724
E-Mail: service.linz@bfi-ooe.at
Internet: https://www.bfi-ooe.at

BFI Oberösterreich - Standort Ried
Peter-Rosegger-Straße 26
4910 Ried

Tel.: +43 (0)810 / 004 005
Fax: +43 (0)7752 / 80 018 -3044
E-Mail: service.ried@bfi-ooe.at
Internet: https://www.bfi-ooe.at

BFI Oberösterreich - Standort Steyr
Tomitzstraße 6
4400 Steyr

Tel.: +43 (0)810 / 004 005
Fax: +43 (0)7252 / 454 90 -1911
E-Mail: service.steyr@bfi-ooe.at
Internet: https://www.bfi-ooe.at

BFI Oberösterreich - Standort Vöcklabruck
Ferdinand-Öttl-Straße 19
4840 Vöcklabruck

Tel.: +43 (0)810 / 004 005
Fax: +43 (0)7672 / 213 99 -1755
E-Mail: service.voecklabruck@bfi-ooe.at
Internet: https://www.bfi-ooe.at

BFI Oberösterreich - Standort Wels
Roseggerstraße 14
4600 Wels

Tel.: +43 (0)810 / 004 005
Fax: +43 (0)7242 / 2055 - 3244
E-Mail: service@bfi-ooe.at
Internet: https://www.bfi-ooe.at

WIFI Oberösterreich
Wiener Straße 150
4021 Linz

Tel.: +43 (0)5 7000 -77
Fax: +43 (0)5 7000 -7609
E-Mail: kundenservice@wifi-ooe.at
Internet: http://www.wifi-ooe.at

WIRTSCHAFTSIMPULSE Bildungs-GmbH - Standort Linz
Figulystraße 38
4020 Linz

Tel.: +43 (0)732 660466
E-Mail: office@wirtschaftsimpulse.net
Internet: https://www.wirtschaftsimpulse.net/

Schwerpunkte:

Ausbildungsstandorte in Wien und Linz.
Für Teilnehmer*innen aus anderen Bundesländern stehen Onlineangebote zur Verfügung.

Salzburg

BFI Salzburg
Schillerstraße 30
5020 Salzburg

Tel.: +43 (0)662 / 88 30 81 -513
Fax: +43 (0)662 / 88 32 32
E-Mail: info@bfi-sbg.or.at
Internet: https://www.bfi-sbg.at/

Steiermark

BENKO Business School
Freiheitsplatz 1/1
8010 Graz

Tel.: +43 (0)316 / 82 21 72 -0
Fax: +43 (0)316 / 82 21 72 -13
E-Mail: office@benko.net
Internet: https://www.benko.net/

Schwerpunkte:

Business School
Jus-HAK
Lehrgänge & Kurse

BFI Steiermark - Bildungszentrum Graz West
Eggenberger Allee 15
8020 Graz

Tel.: +43 (0)5 7270 -2200
Fax: + 43 (0)5 7270 -2299
E-Mail: grazwest@bfi-stmk.at
Internet: https://www.bfi-stmk.at/kontakt/bildungszentrum-graz-west.html

BFI Steiermark - Bildungszentrum Kapfenberg
Wiener Straße 16
8605 Kapfenberg

Tel.: +43 05 7270 DW 4001
Fax: +43 05 7270 DW 4099
E-Mail: kapfenberg@bfi-stmk.at
Internet: https://www.bfi-stmk.at/kontakt/bildungszentrum-kapfenberg.html

Schwerpunkte:

Management | Wirtschaft - Gesundheit | Soziales - Transport - Sprachen - EDV - Berufsreifeprüfung | Lehre mit Matura

BFI Steiermark - Bildungszentrum Köflach
Alter Rathausplatz 1
8580 Köflach

Tel.: +43 (0)5 7270 7200
E-Mail: koeflach@bfi-stmk.at
Internet: https://www.bfi-stmk.at/kontakt/bildungszentrum-koeflach.html

Schwerpunkte:

Gesundheit/Soziales (PflegehelferIn, HeimhelferIn…) - Technik: Schweißausbildungen mit Normprüfungen EN 287-1, Ausbildung zum/zur MaschinenbautechnikerIn mit LAP, Zerspanungstechnik /CNC-Technik, CAD/CAM, Kompetenzzertifizierung im Bereich Metalltechnik nach ISO 17024 - EDV /Konstruktion: ECDL, ECDL Advanced, Pro – E, AUTOCAD) - Transport/Verkehr/Logistik (Kran-, StaplerfahrerIn, BerufskraftfahrerIn) - Vorbereitungslehrgänge zur Berufsreifeprüfung - Lehre mit Matura - bfi-Werkmeisterschulen: Maschinenbau- Betriebstechnik - Management/ Persönlichkeitsbildung - Firmenschulungen: individuell und maßgeschneidert - Vorbereitung auf die außerordentliche LAP (Einzelhandelskaufmann/ -frau, Bürokaufmann/- frau) - Projekt Quest: Qualifizierung – Eingliederung – Soziales Training für Personen mit Erwerbsverminderungen - Arbeitsstiftungen - Berufsorientierung, Karriereplanung

BFI Steiermark - Bildungszentrum Leibnitz
Dechant-Thaller-Straße 39/2
8430 Leibnitz

Tel.: +43 05 7270 DW 7101
Fax: +43 05 7270 DW 7199
E-Mail: leibnitz@bfi-stmk.at
Internet: https://www.bfi-stmk.at/kontakt/bildungszentrum-leibnitz.html

Schwerpunkte:

EDV - Gesundheit | Soziales - Transport | Verkehr | Logistik - Vorbereitungslehrgänge für Berufsreifeprüfung - Lehre mit Matura - Office

BFI Steiermark - Bildungszentrum Leoben
Erzstraße 21
8700 Leoben

Tel.: +43 05 7270 6001
E-Mail: leobenerz@bfi-stmk.at
Internet: https://www.bfi-stmk.at/kontakt/bildungszentrum-leoben.html

Schwerpunkte:

Lehre mit Matura | Berufsreifeprüfung - Elektrotechnik - IWS – International Welding Specialist / SchweißwerkmeisterIn Kranausbildung - Lehrlingsausbildung (Triality/Profi!Lehre) - Pneumatik | Hydraulik - Zerspanungstechnik - Schweißausbildungen Diplomausbildung Sicherheitsfachkraft - Weiterbildung BerufskraftfahrerInnen – Personenkraftverkehr/Güterkraftverkehr | StaplerfahrerInnenausbildung - bfi-Werkmeisterschulen - HeimhelferIn | PflegehelferIn | SeniorenanimateurIn | Tagesmutter/-vater/KinderbetreuerIn - Bewerbungscoaching - Qualikompass

BFI Steiermark - Bildungszentrum Rottenmann
Technologiepark 4/3
8786 Rottenmann

Tel.: +43 05 7270 DW 6400
Fax: +43 05 7270 DW 6499
E-Mail: rottenmann@bfi-stmk.at
Internet: https://www.bfi-stmk.at/kontakt/bildungszentrum-rottenmann.html

Schwerpunkte:

Berufsreifeprüfung - Lehre mit Matura - EDV - Transport | Verkehr | Logistik - Überbetriebliche Lehrausbildung Ausbildungen im Gesundheitsbereich - Maßgeschneiderte und individuell zusammengestellte Firmenschulungen für jedes Unternehmen

Tirol

BFI Tirol - Imst
Rathausstraße 1
6460 Imst

Tel.: +43 (0) 54 12/63 8 05 bzw. + 43 (0) 664/113 33 52
Fax: + 43 (0) 54 12/64 2 52
E-Mail: imst@bfi-tirol.at
Internet: https://www.bfi.tirol/

BFI Tirol - Innsbruck
Ing.-Etzel-Straße 7
6010 Innsbruck

Tel.: +43 (0)512/59 6 60-0
Fax: +43 (0)512/59 6 60-27
E-Mail: info@bfi-tirol.at
Internet: https://www.bfi.tirol/

BFI Tirol - Kitzbühel
Rennfeld 13
6370 Kitzbühel

Tel.: +43 (0) 53 56/63 6 99
Fax: +43 (0) 53 56/73 2 83
E-Mail: kitzbuehel@bfi-tirol.at
Internet: https://www.bfi.tirol/

BFI Tirol - Kufstein
Arkadenplatz 4
6330 Kufstein

Tel.: +43 (0) 53 72/61 0 87
Fax: + 43 (0) 53 72/72 0 17
E-Mail: kufstein@bfi-tirol.at
Internet: https://www.bfi.tirol/

BFI Tirol - Landeck
Malser Straße 11
6500 Landeck

Tel.: +43 (0) 54 42/62 8 29
Fax: +43 (0) 54 42/62 8 61
E-Mail: landeck@bfi-tirol.at
Internet: https://www.bfi.tirol/

BFI Tirol - Lienz
Beda-Weber-Gasse 22
9900 Lienz

Tel.: +43 (0) 48 52/61 2 92-23
Fax: + 43 (0) 48 52/61 2 92-24
E-Mail: lienz@bfi-tirol.at
Internet: https://www.bfi.tirol/

BFI Tirol - Reutte
Mühler Straße 22
6600 Reutte

Tel.: +43 (0) 5672 / 72 7 28
Fax: +43 (0) 5672 / 62 0 65
E-Mail: reutte@bfi-tirol.at
Internet: https://www.bfi.tirol/

BFI Tirol - Schwaz
Münchner Straße 20
6130 Schwaz

Tel.: +43 (0) 52 42/66 0 63
Fax: +43 (0) 52 42/62 1 02
E-Mail: schwaz@bfi-tirol.at
Internet: https://www.bfi.tirol/

WIFI Tirol
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Tel.: +43 (0)5 90 905 -7000
Fax: +43 (0)5 90 905 -57777
E-Mail: info@wktirol.at
Internet: http://www.tirol.wifi.at

Vorarlberg

lernlabor AT gmbh
Roßmähder 1
6850 Dornbirn

Tel.: +43 (0)676 846 568 220
E-Mail: office@lernlabor.at
Internet: https://www.lernlabor.at/

WIFI Vorarlberg
Bahnhofstraße 24
6850 Dornbirn

Tel.: +43 (0)5572 / 38 94 -425
Fax: +43 (0)5572 / 38 94 -171
E-Mail: info@vlbg.wifi.at
Internet: https://www.vlbg.wifi.at/

Wien

B² Das Bildungszentrum
B² Das Bildungszentrum Hütteldorfer Straße 110/3. Stock/Top 301
Eingang Grassigasse
1140 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 952 10 39
E-Mail: office@b2bildungszentrum.at
Internet: https://b2bildungszentrum.at

bilcom
Kennergasse 10/1/R1
1100 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 641 99 85 -10
E-Mail: office@bilcom.at
Internet: https://www.bilcom.at

Schwerpunkte:

Weiterbildungsinstitut mit folgenden Schwerpunkten: Sprachen, EDV, Wirtschaft, LAP-Vorbereitung, Medienkompetenz, Kommunikation, Sprecherakademie

Dialogica Europa-Akademie Wien
Favoritenstraße 111/7
2. Stock
1100 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 603 88 83
Fax: +43 (0)1 / 603 88 84
E-Mail: office@dialogica.at
Internet: https://www.dialogica.at/

FUN Bildungszentrum
Donaufelderstraße 252/2
1220 Wien

Tel.: +43 (0)660 / 1996 21 07
E-Mail: buero@fun-bildung.com
Internet: https://www.fun-bildung.com

Schwerpunkte:

Institut für Förderung und nachhaltige Bildung in Klein- und Kleinstgruppen

KUS - Kultur- und Sportverein der Wiener Berufsschulen
Hütteldorfer Straße 7-17
1150 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 89 00 254 -620
Fax: +43 (0)1 525 25 -77355
E-Mail: complete@kusonline.at
Internet: https://www.lehre-fertig.at

Schwerpunkte:

Der Verein dient allen Bestrebungen im Sinne einer Jugendpflege bzw. Jugendfürsorge, des Körpersports, der Schul- und Volksbildung, der Erziehung für Jugendliche, insbesondere der Wiener Berufsschüler*innen während ihrer Lehrausbildungszeit.

Plativio
Laxenburger Straße 39
1100 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 600 50 59
Fax: +43 (0)1 / 600 50 59 4
E-Mail: office@plativio.at
Internet: http://www.plativio.at/

Schwerpunkte:

Gruppenschulungen und Einzelcoachings in den Bereichen Kommunikation, EDV, Wirtschaft und Sprachen

QuintLog e.U.
Freudenauer Hafenstraße 16
1020 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 743 25 55
Fax: +43 (0)1 / 743 25 55 -50
E-Mail: office@quintlog.com
Internet: http://quintlog.com/

Schwerpunkte:

Div. Kursangebote im Bereich Logistik

WIFI Wien
Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 476 77 -5555
Fax: +43 (0)1 / 476 77 -5588
E-Mail: Kundenservice@wifiwien.at
Internet: https://www.wifiwien.at/

WIRTSCHAFTSIMPULSE Bildungs-GmbH - Standort Wien
Mariahilfer Straße 123/3. Stock
1060 Wien

Tel.: +43 (0)1 36 155 10 -30
E-Mail: office@wirtschaftsimpulse.net
Internet: https://www.wirtschaftsimpulse.net/

Schwerpunkte:

Ausbildungsstandorte in Wien und Linz.
Für Teilnehmer*innen aus anderen Bundesländern stehen Onlineangebote zur Verfügung.

Zentrale ZIB OST für Wien, Burgenland, Weinviertel
Lieblgasse 3
1220 Wien

Tel.: +43 (0)50 / 210 - 30 00
Fax: +43 (0)50 / 210 - 11 05
E-Mail: office@zib.training
Internet: https://www.zib-training.at

Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung: E-Commerce-Kaufmann/-frau

Art: a.o. Lehrabschluss

Dauer: abhängig vom Anbieter

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

Vollendung des 18. Lebensjahres zum Zeitpunkt der Prüfung
Nachweis von einschlägiger Berufspraxis in einem kaufmännischen Beruf von 1,5 Jahren bzw. im Umfang der halben Lehrzeit
Deutschkenntnisse auf Niveau B1
EDV-Grundkenntnisse

Abschluss:

Seminarbestätigung bzw. Zeugnis

Berechtigungen:

Antritt zur Lehrabschlussprüfung E-Commerce-Kaufmann/-frau und bei erfolgreicher Absolvierung Berufsausübung

Info:

Interessierte können in der Regel und je nach Vorkenntnissen zwischen Lehrabschluss- und Zusatzprüfung zum/zur E-Commerce-Kaufmann/-frau wählen.

Mögliche Einsatzgebiete nach erfolgreichem Kursabschluss: Webshopbetreuer*in, Webshopverkäufer*in, Webshopmanager*in, Webshopadministrator*in, E-Commerce Assistent*in, E-Commerce Manager*in, Junior Consultant*in E-Commerce

Umfang und Dauer: abhängig vom Anbieter

Kosten: abhängig vom Anbieter

Inhalte, z. B.:

Rechtliche Bestimmungen im E-Commerce
Datenschutz und Datensicherheit
E-Commerce-Strategien
Online-Geschäftsmodelle
Der Online-Shop/Shopmanagementsysteme
Online-Marketing Grundlagen
Logistik im E-Commerce
Vorbereitung mit dem E-Commerce Shopsystem auf die Prüfung

Oberösterreich

BFI Oberösterreich - Standort Linz
Raimundstraße 3
4021 Linz

Tel.: +43 (0)810 / 004 005
Fax: +43 (0)732 / 69 22 -5724
E-Mail: service.linz@bfi-ooe.at
Internet: https://www.bfi-ooe.at

WIFI Oberösterreich
Wiener Straße 150
4021 Linz

Tel.: +43 (0)5 7000 -77
Fax: +43 (0)5 7000 -7609
E-Mail: kundenservice@wifi-ooe.at
Internet: http://www.wifi-ooe.at

Salzburg

BFI Salzburg
Schillerstraße 30
5020 Salzburg

Tel.: +43 (0)662 / 88 30 81 -513
Fax: +43 (0)662 / 88 32 32
E-Mail: info@bfi-sbg.or.at
Internet: https://www.bfi-sbg.at/

WIFI Salzburg
Julius-Raab-Platz 2
5020 Salzburg

Tel.: +43 (0)662 / 88 88 -411
Fax: +43 (0)662 / 88 32 14
E-Mail: info@wifisalzburg.at
Internet: https://www.wifisalzburg.at/

Wien

BFI Wien
Alfred-Dallinger-Platz 1
1030 Wien

Tel.: +43 1 811 78 -10100
Fax: +43 1 811 78 -10111
E-Mail: information@bfi.wien
Internet: https://www.bfi.wien

bilcom
Kennergasse 10/1/R1
1100 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 641 99 85 -10
E-Mail: office@bilcom.at
Internet: https://www.bilcom.at

Schwerpunkte:

Weiterbildungsinstitut mit folgenden Schwerpunkten: Sprachen, EDV, Wirtschaft, LAP-Vorbereitung, Medienkompetenz, Kommunikation, Sprecherakademie

Dialogica Europa-Akademie Wien
Favoritenstraße 111/7
2. Stock
1100 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 603 88 83
Fax: +43 (0)1 / 603 88 84
E-Mail: office@dialogica.at
Internet: https://www.dialogica.at/

FUN Bildungszentrum
Donaufelderstraße 252/2
1220 Wien

Tel.: +43 (0)660 / 1996 21 07
E-Mail: buero@fun-bildung.com
Internet: https://www.fun-bildung.com

Schwerpunkte:

Institut für Förderung und nachhaltige Bildung in Klein- und Kleinstgruppen

Plativio
Laxenburger Straße 39
1100 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 600 50 59
Fax: +43 (0)1 / 600 50 59 4
E-Mail: office@plativio.at
Internet: http://www.plativio.at/

Schwerpunkte:

Gruppenschulungen und Einzelcoachings in den Bereichen Kommunikation, EDV, Wirtschaft und Sprachen

Sonstige Weiterbildungsmöglichkeiten

Diplomlehrgang Office Manager*in (IHK)

Art: Lehrgang

Dauer: 22 Wochen (440 UE)

Form: Fernstudium / Fernlehrgang (Online oder Hybrid)

Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Sachbearbeitung, Auftragswesen und Anwendungstools

Abschluss: Diplom der HSB Akademie Österreich GmbH sowie
international anerkanntes IHK Diplom

Info:

Organisation: Online; in Kooperation zwischen Digital Campus Vorarlberg und HSB-Akademie

Kosten: EUR 1.905,00

Zielgruppe: keine Angaben

Die Aufgaben im Sekretariats- bzw. Office-Bereich werden immer umfangreicher und somit steigen auch die Anforderungen an Mitarbeiter*innen in diesem Bereich.
Diese benötigen umfassende EDV-Kenntnisse, Fachwissen in Organisation und Recht sowie ausgezeichnete persönliche und soziale Kompetenzen. In diesem Kurs lernen die Teilnehmer*innen, in den verschiedensten Bereichen des Innendienstes zu arbeiten, verstehen die organisatorischen Strukturen eines Unternehmens und lernen den Alltag einer Office Manager*in kennen, der gleichzeitig aus Front Office und Vertriebsinnendiensttätigkeiten besteht. (Quelle: Digital Campus Vorarlberg)

Module:

Office Management
Front Office
Vertriebsinnendienst
Zeitgemäße elektronische Kommunikation
Personalführung
Prozesse und Projekte
Rechtliche Rahmenbedingungen
Betriebswirtschaftliche Aspekte

Weitere Infos: https://www.digitalcampusvorarlberg.at/unser-kursangebot/e-learning-lehrgaenge/diplomlehrgang-office-managerin-6604/

HSB Akademie Österreich GmbH
Schmittenstraße 74
5700 Zell am See

Tel.: +43 (0)660 39 54 500
E-Mail: info@hsb-akademie.at
Online-Kontakt: https://www.hsb-akademie.at/kontakt
Internet: https://www.hsb-akademie.at/

Digital Campus Vorarlberg
Windau 10
6800 Feldkirch

Tel.: +43 (0)50 258 8600
E-Mail: info@digitalcampusvorarlberg.at
Internet: https://www.digitalcampusvorarlberg.at/

Schwerpunkte:

Weiterer Standort:
Coding Campus
Färbergasse 15
6850 Dornbirn

Lehrgang Office-Management

Art: Lehrgang

Dauer: 8 Tage (6 Module)

Form: Berufsbegleitend

Kurzbeschreibung

Der Lehrgang Office-Management ist für jene Unternehmen konzipiert, die ihre Assistent*innen mit dem neusten Wissen fördern möchten, um den Büroalltag zu erleichtern. Innovatives Office-Management für zukunftsorientierte Unternehmen. Die Arbeitswelt entwickelt sich rasant in Richtung Digitalisierung, und der Erfolg von Unternehmen hängt maßgeblich davon ab, wie sie die menschliche Intelligenz mit künstlicher Intelligenz verknüpfen. Deshalb präsentieren drei Expertinnen während sechs Modulen die modernsten Ansätze, um das Office smart zu managen. (Quelle: ARS)

Voraussetzungen
keine besonderen Voraussetzungen

Zielgruppe

Assistent*innen & Sekretär*innen aus allen Unternehmensbereichen
Teamsekretär*innen | Projektassistent*innen
Sachbearbeiter*innen mit Office-Funktion
Mitarbeiter*innen in der Organisation & Verwaltung
Alle weiteren im Office-Bereich tätigen Mitarbeiter*innen
Wiedereinsteiger*innen | Quereinsteiger*innen

Kosten
siehe ARS-Webseite

Abschluss

ARS Zertifikat

Beschreibung

Inhalte, insb.:

Kick-Off: Orientierung & Netzwerken
Modul 1: Modernes Office-Management
Strukturierte & effiziente Büroorganisation
Modul 2: Digitale Office-Assistenz
Erfolgreich arbeiten im digitalen Büro
Modul 3: Kommunikation im Office-Management
Effektive Kommunikation durch verbale und nonverbale Mittel
Modul 4: Erfolgreiche Office-Korrespondenz
Zeit sparen dank effizienter, schriftlicher Kommunikation
Modul 5: Kreative PR für das Office-Management
Medienaufmerksamkeit durch kreative Texte
Modul 6: Das Unternehmen als Planspiel: Bilanz, Cashflow, Kennzahlen verstehen
Spielerisch durch den Jahreskreislauf der Buchhaltung
Abschlusspräsentation & individuelles Fachgespräch

Weitere Infos: https://ars.at/seminar/332318/

ARS Akademie
Schallautzerstraße 4
Seminar und Kongreß VeranstaltungsgmbH
1010 Wien

Tel.: +43 (0)1 713 80 24 -0
E-Mail: office@ars.at
Internet: https://ars.at/

Wirtschaftsförderungsinstitut (WIFI)

WIFI - Lehrgang Office AssistentIn - Gesamtlehrgang

Art: Lehrgang

Dauer: 88-168 Lehreinheiten

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

Grundkenntnisse im Office-Bereich
EDV-Grundkenntnisse
gute Deutschkenntnisse

Abschluss:

Zeugnis, Diplom, Berufsbezeichnung "Office AssistentIn"

Info:

Ausbildungsdauer:Je nach WIFI ist die Ausbildung auch getrennt in einen Basis- und Aufbaulehrgang buchbar.

Kosten: EUR 1.150,00 - EUR 1.750,00

Inhalte:

Kommunikation und Gesprächsführung am Telefon
Deutsch & Protokollführung
aktuelle Normen & Schriftverkehr
Büroorganisation
Veranstaltungsorganisation
Grundlagen Social Media
Datenschutz
betriebswirtschaftliche Grundlagen
Wirtschaftsrecht
Arbeitsrecht
Finanzen und Steuerrecht
Kostenrechnung und Zahlungsverkehr

Kärnten

WIFI Kärnten
Europaplatz 1
9021 Klagenfurt

Tel.: +43 (0)5 9434 -901
Fax: +43 (0)5 9434 -911
E-Mail: wifi@wifikaernten.at
Internet: https://www.wifikaernten.at/

Oberösterreich

WIFI Oberösterreich
Wiener Straße 150
4021 Linz

Tel.: +43 (0)5 7000 -77
Fax: +43 (0)5 7000 -7609
E-Mail: kundenservice@wifi-ooe.at
Internet: http://www.wifi-ooe.at

Steiermark

WIFI Steiermark
Körblergasse 111-113
8021 Graz

Tel.: +43 (0)316 / 602 -1234
Fax: +43 (0)316 / 602 -301
E-Mail: info@wifi.wkstmk.at
Internet: https://www.stmk.wifi.at

Tirol

WIFI Tirol
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Tel.: +43 (0)5 90 905 -7000
Fax: +43 (0)5 90 905 -57777
E-Mail: info@wktirol.at
Internet: http://www.tirol.wifi.at

Wien

WIFI Wien
Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 476 77 -5555
Fax: +43 (0)1 / 476 77 -5588
E-Mail: Kundenservice@wifiwien.at
Internet: https://www.wifiwien.at/

WIFI - Lehrgang Office ManagerIn

Art: Lehrgang

Dauer: 84-175 Lehreinheiten

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

AbsolventInnen des Lehrgangs „Office-AssistentIn“
ausgezeichnete Deutschkenntnisse
EDV-Kenntnisse

Abschluss:

Zeugnis, Diplom, Berufsbezeichnung "Office ManagerIn"

Berechtigungen: Nach den positiv abgelegten Kursen Office-AssistentIn Basis- und Aufbaulehrgang, ECDL-Standard sowie Office-ManagerIn wird den AbsolventInnen das WIFI-Diplom „Office-Management-Akademie“ ausgestellt.

Info:

Zielgruppe: SekretärInnen, Office AssistentInnen

Kosten: EUR 1.090,00 - EUR 2.400,00

weitere mögliche Abschlüsse: „diplomierte Office ManagerIn“ mit zusätzlichem Nachweis der ECDL-Standard-Prüfung sowie „europäische Office Managerin“ mit zusätzlichem Nachweis der ECDL-Standard-Prüfung und Matura in europäischer Sprache bzw. WIFI-Sprachausbildung

Inhalte:

Management & Unternehmensführung
Analyse des Betriebes
Zeitmanagement
Grundlagen Marketing
Eventmarketing
Corporate Design
Öffentlichkeits- & Pressearbeit
Schreiben & Publizieren
Präsentationstechniken
Konfliktmanagement
Rhetorik & Gesprächsführung
Burnout Prävention
Farb- & Stilberatung

Kärnten

WIFI Kärnten
Europaplatz 1
9021 Klagenfurt

Tel.: +43 (0)5 9434 -901
Fax: +43 (0)5 9434 -911
E-Mail: wifi@wifikaernten.at
Internet: https://www.wifikaernten.at/

Oberösterreich

WIFI Oberösterreich
Wiener Straße 150
4021 Linz

Tel.: +43 (0)5 7000 -77
Fax: +43 (0)5 7000 -7609
E-Mail: kundenservice@wifi-ooe.at
Internet: http://www.wifi-ooe.at

Steiermark

WIFI Steiermark
Körblergasse 111-113
8021 Graz

Tel.: +43 (0)316 / 602 -1234
Fax: +43 (0)316 / 602 -301
E-Mail: info@wifi.wkstmk.at
Internet: https://www.stmk.wifi.at

Tirol

WIFI Tirol
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Tel.: +43 (0)5 90 905 -7000
Fax: +43 (0)5 90 905 -57777
E-Mail: info@wktirol.at
Internet: http://www.tirol.wifi.at

Wien

WIFI Wien
Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 476 77 -5555
Fax: +43 (0)1 / 476 77 -5588
E-Mail: Kundenservice@wifiwien.at
Internet: https://www.wifiwien.at/

WIFI - SAP Core Competence Pass

Art: Sonstige Ausbildung

Dauer: 128-165 Lehreinheiten

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

PC- und Windows-Anwenderkenntnisse

Abschluss:

Gesamtzertifikat "SAP Core Competence Pass"

Info:

Kosten: EUR 3.820,00 - EUR 3.990,00

Dauer: Je nach WIFI wird die Ausbildung auch modular angeboten; die Kurse können einzeln gebucht werden.

Grundlagen: Benutzeroberfläche/Anmeldung - System- und Benutzerfunktionalitäten - Hilfefunktionen - allgemeines Berichtwesen - Ausgabesteuerung
Einkauf und Vertrieb: Organisationsstruktur - Stammdatenpflege - Einkaufs- und Verkaufsaktivitäten - Bestandsführung und Versand - Rechnungsprüfung und Fakturierung - Auswertungen
Lagerverwaltung: Organisationsstruktur - Lagerstruktur - Stammdatenpflege - Einlagerungsvorgänge - Auslagerungsvorgänge - lagerinterne Prozesse - Auswertungen
Finanzbuchhaltung und Controlling: Organisationsstruktur - Stammdatenpflege - Buchungsvorgänge - maschinelle Vorgänge - Periodenabschluss - Auswertungen
Personalverwaltung: Organisationsstruktur - Organisationsmanagement - Personaladministration - Personalzeitwirtschaft - Personalabrechnung - Auswertungen
Enterprise Case Study: Integrative Prozessabwicklung - Logistic Tasks Add-on - Financial Tasks Add-on

Niederösterreich

WIFI Niederösterreich
Mariazeller Straße 97
3100 St. Pölten

Tel.: +43 (0)2742 / 851 -20000
E-Mail: kundenservice@noe.wifi.at
Internet: https://www.noe.wifi.at/

Oberösterreich

WIFI Oberösterreich
Wiener Straße 150
4021 Linz

Tel.: +43 (0)5 7000 -77
Fax: +43 (0)5 7000 -7609
E-Mail: kundenservice@wifi-ooe.at
Internet: http://www.wifi-ooe.at

Salzburg

WIFI Salzburg
Julius-Raab-Platz 2
5020 Salzburg

Tel.: +43 (0)662 / 88 88 -411
Fax: +43 (0)662 / 88 32 14
E-Mail: info@wifisalzburg.at
Internet: https://www.wifisalzburg.at/

Steiermark

WIFI Steiermark
Körblergasse 111-113
8021 Graz

Tel.: +43 (0)316 / 602 -1234
Fax: +43 (0)316 / 602 -301
E-Mail: info@wifi.wkstmk.at
Internet: https://www.stmk.wifi.at

Tirol

WIFI Tirol
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Tel.: +43 (0)5 90 905 -7000
Fax: +43 (0)5 90 905 -57777
E-Mail: info@wktirol.at
Internet: http://www.tirol.wifi.at

Wien

WIFI Wien
Währinger Gürtel 97
1180 Wien

Tel.: +43 (0)1 / 476 77 -5555
Fax: +43 (0)1 / 476 77 -5588
E-Mail: Kundenservice@wifiwien.at
Internet: https://www.wifiwien.at/

Berufsförderungsinstitut (bfi)

BFI - ECDL®/ICDL® - Computerführerschein

Art: Personenzertifizierung

Dauer: modular

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

ECDL®/ICDL® Base und ECDL®/ICDL® Standard: Grundkenntnisse in der Arbeit am PC
ECDL®/ICDL® Advanced: gute Anwender*innen-Kenntnisse in den Grundlagen von MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Access und MS PowerPoint

Abschluss:

Computerführerschein ausgestellt von der Österreichischen Computer Gesellschaft: ECDL®/ICDL® Base bzw. EDCL®/ICDL® Standard bzw. ECDL®/ICDL® Advanced Expert

Info:

Hinweis: Der Computerführerschein (ECDL®/ICDL®) ist ein international anerkanntes und standardisiertes Zertifikat und gilt als Nachweis der grundlegenden und praktischen Fertigkeiten im Umgang mit dem Computer. Zertifizierungsangebote umfassen u. a.: ECDL®/ICDL® Base, ECDL®/ICDL® Standard, ECDL®/ICDL® Advanced.

Zielgruppe: Personen, die sich solide Grundkenntnisse für die berufliche Arbeit am Computer erwerben wollen

Dauer: je nach Anbieter: für ECDL®/ICDL® Base durchschnittlich 68 UE, für ECDL®/ICDL® Standard durchschnittlich 100 UE, für ECDL®/ICDL® Advanced durchschnittlich 85 UE

Kosten: je nach Anbieter: für ECDL®/ICDL® Base EUR 1.100,00 durchschnittlich, für ECDL®/ICDL® Standard durchschnittlich EUR 1.500,00, für ECDL®/ICDL® Advanced durchschnittlich EUR 1.400,00

Inhalte:

ECDL®/ICDL® Base:

Computer Grundlagen
Online Grundlagen
Textverarbeitung
Tabellenkalkulation

ECDL®/ICDL® Standard:

Computer-Grundlagen mit MS Windows
Online-Grundlagen mit MS Outlook
Textverarbeitung mit MS Word
Tabellenkalkulation mit MS Excel
Präsentation mit MS PowerPoint
IT-Security-Grundlagen der Datensicherheit
Online-Zusammenarbeit: Mobile Daten und Dienste

ECDL®/ICDL® Advanced:

MS Word Advanced
MS Excel Advanced
MS Access Advanced
MS PowerPoint Advanced