Foto- und Multimediakaufmann / Foto- und Multimediakauffrau (Lehrberuf) - Lehrzeit: 3 Jahre

Art: Höhere Berufliche Bildung

Dauer: Infos folgen

Form: Berufsbegleitend

Kurzbeschreibung

Die Ausbildung Sales Expert in Retail bereitet die Teilnehmer*innen gezielt auf Aufgaben in der Abteilungsleitung vor. Sie lernen, Teams zu führen, Kennzahlen zu analysieren, betriebliche Abläufe zu steuern und wirtschaftliche Verantwortung zu übernehmen. (Quelle: WIFI)

Voraussetzungen

• Fachqualifikation und / oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Einzelhandel (siehe auch Zielgruppen)

Zielgruppe

Die Ausbildung richtet sich an Personen mit Berufserfahrung im Handel, die ihre Karriere gezielt weiterentwickeln möchten. Insbesondere:

• Absolvent*innen einer Lehre im Einzelhandel
• Personen mit berufsbildender mittlerer oder höherer Schule
• Erfahrene Fachkräfte mit mehrjähriger Praxis im Handel
• Mitarbeitende, die Führungsverantwortung übernehmen möchten

Kosten
Infos folgen

Abschluss

Teilnahmezertifikat

Nach Validierungs- und Prüfungsverfahren: Höhere Berufsqualifikation (HBQ) Sales Expert in Retail

Berechtigungen
Möglichkeit zum Validierungs- und Prüfungsverfahren der Höheren Beruflichen Bildung anzutreten.

Beschreibung

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Unternehmen und Wirtschaft
• Finanzielle Steuerung und Controlling
• Organisation und Prozesse
• Personalführung, Kommunikation und Konfliktmanagement
• Kunden-, Service- und Beziehungsorientierung
• Unternehmerisches Denken und Entscheiden
• Rechtliche Grundlagen

Zusatzinfo

Die Ausbildung kann ab Februar 2027 absolviert werden. Dann werden auch die Ausbildungsstandorte feststehen.

Weitere Infos: https://www.wifi.at/kategorie/d-handel-verkehr/da-handel/dad-sales-expert-in-retail?_gl=1*vmybnf*_gcl_au*MTU4NTI5Nzg2NC4xNzg4ODQ5MjMw*_ga*MTAwNDM1NDgyMC4xNzg4ODQ5MjMw*_ga_TJBEG291F0*czE3ODkwMzg1MzgkbzYkZzAkdDE3ODkwMzg1NzgkajI2JGwwJGg4OTc1ODkyMDE.

Art: Höhere Berufliche Bildung

Dauer: Infos folgen

Form: Berufsbegleitend

NQR-Level: 6  

Kurzbeschreibung

Nach Abschluss der Ausbildung können die Teilnehmer*innen Niederlassungen und Filialen zielgerichtet führen, Kennzahlen bewerten, Entscheidungen innerhalb ihres Verantwortungsbereichs treffen und Maßnahmen wirksam umsetzen. (Quelle: WIFI)

Voraussetzungen

• Fachqualifikation und / oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Einzelhandel (siehe auch Zielgruppen)

Zielgruppe

Die Qualifikation richtet sich insbesondere an Personen, die bereits Führungsverantwortung im Handel übernommen haben und sich gezielt auf die Leitung einer Filiale vorbereiten möchten. Insbesondere:

• Absolvent*innen des Sales Expert in Retail
• Abteilungsleiter*innen im Einzelhandel
• Stellvertretende Filialleiter*innen
• Erfahrene Führungskräfte im stationären Handel

Kosten
Infos folgen

Abschluss

Teilnahmezertifikat

Nach Validierungs- und Prüfungsverfahren: Fachdiplom (FD) Sales Professional in Retail

Berechtigungen
Möglichkeit zum Validierungs- und Prüfungsverfahren der Höheren Beruflichen Bildung anzutreten.

Beschreibung

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Betriebswirtschaftliche Steuerung und Budgetverantwortung
• Verkaufs-, Umsatz- und Kennzahlenmanagement
• Organisation und Optimierung betrieblicher Abläufe
• Personalführung und Mitarbeiterentwicklung
• Planung des Personaleinsatzes
• Kundenbeziehungsmanagement und Beschwerdemanagement
• Lokale Marketingmaßnahmen und deren Erfolgskontrolle
• Filialgestaltung und Warenpräsentation
• Lehrlingsausbildung und Personalentwicklung
• Rechtliche Rahmenbedingungen im Handel

Zusatzinfo

Die Ausbildung kann ab Februar 2027 absolviert werden. Dann werden auch die Ausbildungsstandorte feststehen.

Weitere Infos: https://www.wifi.at/kategorie/d-handel-verkehr/da-handel/dag-sales-professional-in-retail?_gl=1*9pzcij*_gcl_au*MTU4NTI5Nzg2NC4xNzg4ODQ5MjMw*_ga*MTAwNDM1NDgyMC4xNzg4ODQ5MjMw*_ga_TJBEG291F0*czE3ODkwMzg1MzgkbzYkZzAkdDE3ODkwMzg2OTgkajYwJGwwJGg4OTc1ODkyMDE.

Art: Höhere Berufliche Bildung

Dauer: individuell

Form: Berufsbegleitend

NQR-Level: 6  

Kurzbeschreibung

Inhaber bzw. Inhaberinnen der gegenständlichen Qualifikation sind in der Lage, die wirtschaftliche Gesamtverantwortung für eine Filiale im stationären Einzelhandel zu übernehmen. Sie führen die Filiale unter Einhaltung der unternehmensweiten Vorgaben sowohl strategisch als auch operativ. Dabei gewährleisten sie unter Berücksichtigung fachlicher, wirtschaftlicher, rechtlicher sowie betriebsspezifischer Rahmenbedingungen einen reibungslosen Geschäftsablauf, sichern die Erreichung der Umsatzziele und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. (Quelle: Verordnung der WKÖ)

Voraussetzungen

• Variante 1:
  Abschluss der Höheren Berufsqualifikation (HBQ) "Sales Expert in Retail" und Absolvierung einer dem Abschluss einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens zweijährigen Praxistätigkeit in Leitungsfunktion
• Variante 2:
  Qualifikationsbezogener Abschluss, der mindestens dem NQR-Niveau 4 zugeordnet ist und Absolvierung einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens dreijährigen Praxistätigkeit in Leitungsfunktion
• Variante 3:
  Nicht-qualifikationsbezogener Abschluss, der mindestens dem NQR-Niveau 4 zugeordnet ist und Absolvierung einer dem Abschluss handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens vierjährigen Praxistätigkeit in Leitungsfunktion

Zielgruppe
Handelsmitarbeiter*innen mit mehrjähriger Berufserfahrung, die eine formale Qualifikation zur Filialleitung im Handel erwerben wollen.

Kosten
siehe Zusatzinfo

Abschluss

Qualifikation: FD Sales Professional in Retail

Das Fachdiplom (FD) wird durch ein Validierungs- und Prüfungsverfahren vergeben, dass aus einem schriftlichen und mündlichen Prüfungsteil besteht.

Berechtigungen
Durch die HBB-Qualifikationen werden formale, sichtbare Aufstiegsmöglichkeiten im Handel geschaffen.

Zusatzinfo

Kosten: Über die anfallenden Prüfungsgebühren informiert die zuständige Validierungs- und Prüfungsstelle. DArüberhinaus können Kosten für etwaige Vorbereitungskurse entstehen.

Weitere Infos: https://ris.bka.gv.at/Dokumente/PruefGewO/PRUEF_20260812_2026_0_531_486_BMWET_H%c3%b6here_Berufliche_Bildung_HBB_Gesetz_2/PRUEF_20260812_2026_0_531_486_BMWET_H%c3%b6here_Berufliche_Bildung_HBB_Gesetz_2.pdf

Art: Höhere Berufliche Bildung

Dauer: individuell

Form: Berufsbegleitend

NQR-Level: 5  

Kurzbeschreibung

Inhaber bzw. Inhaberinnen der gegenständlichen Qualifikation sind in der Lage, die Verantwortung für eine Abteilung im stationären Einzelhandel zu übernehmen. Sie steuern die operativen Abläufe, tragen die wirtschaftliche Verantwortung für Umsatz und Warenbestände und sorgen für eine ansprechende Warenpräsentation. Darüber hinaus führen sie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und stellen durch effiziente Prozesse sowie kundenorientiertes Handeln die Erreichung der Abteilungsziele sicher. (Quelle: Verordnung der WKÖ)

Voraussetzungen

• Variante 1:
  Qualifikationsbezogener Abschluss, der mindestens dem NQR-Niveau 4 zugeordnet ist und Absolvierung einer dem Abschluss handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens zweijährigen Praxistätigkeit
• Variante 2:
  Nicht-qualifikationsbezogener Abschluss, der mindestens dem NQR-Niveau 4 zugeordnet ist und Absolvierung einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens dreijährigen Praxistätigkeit
• Variante 3:
  Absolvierung einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens fünfjährigen Praxistätigkeit

Zielgruppe
Handelsmitarbeiter*innen mit mehrjähriger Berufserfahrung, die eine formale Qualifikation zur Abteilungsleitung im Handel erwerben wollen.

Kosten
siehe Zusatzinfo

Abschluss

Qualifikation: HBQ Sales Expert in Retail

Die Höhere Berufsqualifikation (HBQ) wird durch ein Validierungs- und Prüfungsverfahren vergeben, dass aus einem schriftlichen und mündlichen Prüfungsteil besteht.

Berechtigungen
Durch die HBB-Qualifikationen werden formale, sichtbare Aufstiegsmöglichkeiten im Handel geschaffen.

Zusatzinfo

Kosten: Über die anfallenden Prüfungsgebühren informiert die zuständige Validierungs- und Prüfungsstelle. DArüberhinaus können Kosten für etwaige Vorbereitungskurse entstehen.

Weitere Infos: https://ris.bka.gv.at/Dokumente/PruefGewO/PRUEF_20260812_2026_0_531_486_BMWET_H%c3%b6here_Berufliche_Bildung_HBB_Gesetz_/PRUEF_20260812_2026_0_531_486_BMWET_H%c3%b6here_Berufliche_Bildung_HBB_Gesetz_.pdf

Art: Höhere Berufliche Bildung

Dauer: individuell

Form: Berufsbegleitend

NQR-Level: 7  

Kurzbeschreibung

Inhaber bzw. Inhaberinnen der gegenständlichen Qualifikation sind in der Lage, die Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung einer Verkaufsregion im stationären Einzelhandel zu übernehmen. Sie koordinieren mehrere Filialen im Einklang mit den unternehmensweiten Vorgaben und stellen die Umsetzung strategischer und operativer Maßnahmen sicher. Unter Berücksichtigung fachlicher, wirtschaftlicher, rechtlicher sowie betriebsspezifischer Rahmenbedingungen steuern sie Leistung und Qualität, unterstützen die Filialleitungen und tragen maßgeblich zur Erreichung der wirtschaftlichen Ziele im Verantwortungsbereich bei. (Quelle: Verordnung der WKÖ)

Voraussetzungen

• Variante 1:
  Abschluss des Fachdiploms (FD) "Sales Professional in Retail" und Absolvierung einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens vierjährigen Praxistätigkeit in Filialleitungsfunktion oder einer äquivalenten Funktion
• Variante 2:
  Qualifikationsbezogener Abschluss, der mindestens dem NQR-Niveau 4 zugeordnet ist und Absolvierung einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens fünfjährigen Praxistätigkeit in Filialleitungsfunktion
• Variante 3:
  Nicht-qualifikationsbezogener Abschluss, der mindestens dem NQR-Niveau 4 zugeordnet ist und Absolvierung einer handelsspezifisch ausgerichteten, mindestens sechsjährigen Praxistätigkeit in Filialleitungsfunktion oder einer äquivalenten Funktion

Zielgruppe
Handelsmitarbeiter*innen mit mehrjähriger Berufserfahrung, die eine formale Qualifikation zur Leitung einer Verkaufsregion im Handel erwerben wollen.

Kosten
siehe Zusatzinfo

Abschluss

Qualifikation: HFD Sales Manager in Retail

Das Höhere Fachdiplom (HFD) wird durch ein Validierungs- und Prüfungsverfahren vergeben, dass aus einem schriftlichen und mündlichen Prüfungsteil besteht.

Berechtigungen
Durch die HBB-Qualifikationen werden formale, sichtbare Aufstiegsmöglichkeiten im Handel geschaffen.

Zusatzinfo

Kosten: Über die anfallenden Prüfungsgebühren informiert die zuständige Validierungs- und Prüfungsstelle. DArüberhinaus können Kosten für etwaige Vorbereitungskurse entstehen.

Weitere Infos: https://ris.bka.gv.at/Dokumente/PruefGewO/PRUEF_20260812_2026_0_531_486_BMWET_H%c3%b6here_Berufliche_Bildung_HBB_Gesetz_3/PRUEF_20260812_2026_0_531_486_BMWET_H%c3%b6here_Berufliche_Bildung_HBB_Gesetz_3.pdf

Art: Lehrgang

Dauer: 160 Lehreinheiten

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

• Verkaufspraxis

Abschluss:

WIFI Sales ManagerIn-Diplom

Info:

Ausbildung zum/zur Verkaufs- und VertriebsleiterIn

Zielgruppe: Verkäufer im Innen- und Außendienst, Filialleiter, Produktmanager und Mitarbeiter, die die Position der Verkaufsleitung anstreben

Kosten: EUR 3.290,00 - EUR 3.490,00

Inhalte:

• betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Controlling
• Persönlichkeitsentwicklung, Selbst- und Zeitmanagement, Menschenkenntnis, Konfliktmanagement, Präsentationstechniken, Strategische Verhandlungsführung, Rhetorik
• Personalführung, Kompetenzen Verkaufs-/Vertriebsleiter und Verkaufsmitarbeiter, Verkaufs-/Vertriebsleiter als Führungskraft, Personalentwicklung und Mitarbeiterführung, Einstellung, Lob- und Tadelgespräche, Management by objectives, Stress und Belastung
• Marketing
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Vertriebssteuerung
• Projektmanagement

Art: Lehrgang

Dauer: 4 Semester

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

• abgeschlossener Lehrberuf oder
• abgeschlossene berufsbildende mittlere Schule oder
• Matura

Abschluss:

Diplom „FachwirtIn für Medieninformatik und Mediendesign“

Berechtigungen:

Nach Erlangung des Diplom ist es möglich, beim Ablegen der Berufsreifeprüfung den Fachbereich der Prüfung ersetzt zu bekommen (nur Deutsch, Mathematik und Englisch sind noch nötig). Weiters wird die Fachakademie als Unternehmerprüfung und als Ausbildnerprüfung angerechnet.

Info:

Zielgruppe: Der Lehrgang spricht Personen mit mehrjähriger facheinschlägiger Berufserfahrung in kreativen Berufen wie z.B. Fotografie oder Multimedia Design an, sowie Personen mit Funktionen im Marketing und/oder in der Werbung auf Unternehmensseite oder in Agenturen.

Kosten: EUR 8,500,00 EUR - EUR 9,800,00

Inhalte:

• Fachbereich Digital Publishing
• Fachbereich Web-Development
• Fachbereich Film & Multimedia
• Fachbereich Marketing & Recht
• Fachvertiefung und Projektmanagement
• Fachbereich Unternehmensführung / Fachbereich Soziale Kompetenz

Weitere Infos: https://www.wifi.at/karriere/fachakademien/medieninformatik-und-mediendesign/medieninformatik

Art: Lehrgang

Dauer: 2-5 Semester (je nach Bundesland und Anbieter)

Form: Berufsbegleitend

Kurzbeschreibung

Der Gesamt-Vorbereitungslehrgang bereitet auf die einzelnen Teilprüfungen in Mathematik/Deutsch/Englisch und den Fachbereich im Rahmen der Berufsreifeprüfung (Modell "Lehre mit Matura") vor. Die Dauer und organisatorische Gestaltung der Vorbereitungslehrgänge ist unterschiedliche je nach Bundesland und Anbieter, umfasst aber laut Berufsreifeprüfungscurriculaverordnung für die gesamte Vorbereitung mindestens 600 Stunden.

Voraussetzungen

aufrechtes Lehrverhältnis bei Beginn des Vorbereitungslehrganges
• Teilnahme am Aufnahme-/Auswahlverfahren

Abschluss

Berufsreifeprüfung (Matura)

Berechtigungen

Die Berufsreifeprüfung vermittelt die selben Zugangsberechtigungen wie eine schulische Reifeprüfung (AHS-, BHS-Matura), d.h. den uneingeschränkten Zugang zu Universitäten, Fachhochschulen, Pädagogischen Hochschulen, Akademien und Kollegs.

Beschreibung

WICHTIG: Die Berufsreifeprüfung unterliegt den Regeln der sogenannten "Zentralmatura" (teilstandardisierte kompetenzorientierte Reifeprüfung).

Drei der vier Teilprüfungen können direkt beim Anbieter des Vorbereitungslehrganges und noch während der Lehrzeit absolviert werden. Lediglich eine der Teilprüfungen ist im Rahmen einer Externistenprüfung/Schulprüfung an jener höheren Schule abzulegen an der man das Zulassungsansuchen gestellt hat. Der Antritt zur letzte Teilprüfung ist in der Regel erst nach der Lehrzeit möglich, jedenfalls aber erst nach Vollendung des 19. Lebensjahres.

Inhalte:

• Deutsch
• Mathematik
• lebende Fremdsprache (in der Regel Englisch)

auf Maturaniveau nach den Regeln der sogenannten "Zentralmatura" (teilstandardisierte kompetenzorientierte Reifeprüfung)

• persönlicher Fachbereich (je nach beruflicher Vorbildung der Kandidaten/Kandidatinnen):
  ACHTUNG: welche Fachbereiche im Vorbereitungslehrgang angeboten werden, ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich; es werden auch Gesamtlehrgänge ohne Fachbereich angeboten und der Fachbereich ist extra zu buchen.
• Bautechnik
• Innenraumgestaltung und Holztechnik
• Chemie
• Informationsmanagement und Medientechnik
• Elektronik
• Elektrotechnik
• Maschinenbau
• Werkstofftechnik
• Textiltechnik
• Betriebswirtschaftslehre und Rechnungswesen
• Handel und Rechnungswesen
• Wirtschaftsinformatik
• Touristisches Management
• Kulturtouristik
• Gesundheit und Soziales
• Modemarketing
• Kunst und Design
• Land- und Forstwirtschaft
• Agrarmarketing
• Ernährung und Lebensmitteltechnologie
• Politische Bildung und Recht
• Sportmanagement
• Installations- und Gebäudetechnik

Zusatzinfo

Kosten: Im Rahmen des Modells "Lehre mit Matura" fallen für die Vorbereitungslehrgänge und Prüfungsantritte keine Kosten an.

Dauer: Die Ausbildungsdauer ist von Bundesland zu Bundesland verschieden (unterschiedliche Modelle) und abhängig vom jeweiligen Ausbildungsanbieter. Die Gesamtvorbereitung muss aber mindestens 600 Stunden umfassen.

Art: Lehrgang

Dauer: Je nach Anbieter zwischen 50 und 140 Stunden

Form: Berufsbegleitend

Voraussetzungen:

• Mindestalter 20 Jahre
• Berufliche oder außerberufliche Vorbildung über die allgemeine Schulpflicht hinaus, die studienbezogene Inhalte aufweist (z. B. durch eine Berufsausbildung, Abschluss an einer Fach- oder Handelsschule oder auch einschlägige berufliche Erfahrungen; nachzuweisen durch Schulzeugnisse, Ausbildungsnachweise bzw. Arbeits- und Praktikumsbestätigungen). Was an Vorbildung anerkannt wird und ob und wie diese gegebenenfalls nachgeholt werden kann, wird von den einzelnen Institutionen sehr unterschiedlich gehandhabt.
• Zulassungsansuchen an einer Universität, Fachhochschule, Pädagogischen Hochschule oder einem Kolleg
• Für Studien an Universitäten, Fachhochschulen und Pädagogischen Hochschulen: EWR-StaatsbürgerInnenschaft oder eine studienrechtliche Gleichstellung nach der Personengruppenverordnung.

Abschluss:

Teilprüfungszeugnis Pflichtfach Mathematik 1 der Studienberechtigungsprüfung

Berechtigungen:

Die Studienberechtigungsprüfung vermittelt eine eingeschränkte Studienberechtigung für Studien an Universitäten, Fachhochschulen, Pädagogischen Hochschulen und Kollegs. Sie ermöglicht jeweils nur den Zugang zu jener Studienrichtungsgruppe (an Universitäten, Fachhochschulen und Pädagogischen Hochschulen) bzw. Ausbildungsform (Kollegs), für die sie abgelegt wird.

Info:

Der Vorbereitungslehrgang bereitet auf die Teilprüfung Mathematik 1 im Rahmen der Studienberechtigungsprüfung vor. Da keine rechtlichen Regelungen vorliegen, variieren Dauer, Kosten und organisatorische Gestaltung der Vorbereitungslehrgänge je nach Anbieter.

Bei Studien an Universitäten, Fachhochschulen und Pädagogischen Hochschulen werden viele Details von den jeweiligen Leitungen festgelegt, weswegen vor Beginn der Studienberechtigungsprüfung die angestrebte Studieneinrichtung kontaktiert werden sollte. Auch Organisationen der Erwachsenenbildung bieten allgemeine Beratung zur Studienberechtigungsprüfung an.

Kosten: Die Kosten für den Vorbereitungslehrgang sind unterschiedlich je nach Ausbildungseinrichtung. Neben der Teilnahmegebühr für den Lehrgang fallen auch Prüfungsgebühren an.

Dauer: In der Regel dauert der Vorbereitungslehrgang Mathematik 1 für die Studienberechtigungsprüfung zwischen 50 und 150 Stunden.

Die Teilprüfung Mathematik 1 erfolgt in Form einer schriftlichen und mündlichen Prüfung.

Je nach Anbieter werden auch diverse Basis- und Einstiegskurse angeboten

Inhalte:
Im Vorbereitungslehrgang Mathematik 1 erwerben die TeilnehmerInnen Kenntnisse auf dem Niveau des Lehrstoffes der zwölften bzw. 13. Schulstufe in folgenden Kompetenzbereichen:

• Zahlenmengen
• Gleichungen und Ungleichungen
• lineare Gleichungs- und Ungleichungssysteme
• Vektoren
• Matrizen
• Determinanten
• elementare Funktionen
• Grundbegriffe der Differentialrechnung und Integralrechnung
• Einführung in die Wahrscheinlichkeitsrechnung und Statistik.