Fremdenführer*in
English: Tour Guide
Weiterbildung & Karriere
Fremdenführer*innen sind beruflich immer wieder vor neue Herausforderungen gestellt. Voraussetzung für Erfolg in diesem Beruf ist es, immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung zu bleiben und das Fachwissen, die Methodenkompetenzen und sozialen Kompetenzen laufend zu ergänzen und zu vertiefen. Besonders regelmäßige Reisetätigkeiten sind in dieser Branche für die Weiterentwicklung wichtig.
Weiterbildungseinrichtungen wie z. B. das Berufsförderungsinstitut (BFI) und das Wirtschaftsförderungsinstitut (WIFI) bieten in vielen relevanten Bereichen, insbesondere zu kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Themen Kurse und Lehrgänge an.
Darüber hinaus gibt es auch spezialisierte Anbieter wie z. B. die Reiseleiter-Akademie Wien
Für die Entwicklung von Fremdsprachenkompetenzen bieten verschiedene Sprachschulen Angebote.
Auch längere Auslandsaufenthalte bieten die Gelegenheit zur Vertiefung der Sprachkompetenzen und interkulturellen Kompetenzen.
Neben Fachliteratur, Onlinemedien, Kongressen oder anderen Fachveranstaltungen bestehen Weiterbildungsmöglichkeiten für Fremdenführer*innen beispielsweise im Rahmen von Universitäts- und Fachhochschullehrgängen und Weiterbildungsstudien. Außerdem besteht die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in Form eines ordentlichen Bachelor- oder Masterstudiums.
Wichtige Weiterbildungsbereiche für Fremdenführer*innen sind beispielsweise:
Fachkompetenzen
- Städtetourismus, Tourismusmanagement
- Englisch und EU-Sprachen Französisch, Italienisch, Spanisch
- osteuropäische und asiatische Sprachen)
- Social Media, Marketingstrategien- und technologien
- Bloggen, Vloggen
- Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling
- Datensicherheit, Datenschutz, Privacy
- Anwendung digitaler Anwendungen und Tools
- Computer-Reservierungs-Systeme (CRS)
- Datenauswertung, Datenanalyse
- Datensicherheit, Datenschutz
Methodenkompetenzen
- interkulturelle Kompetenzen
- zielgruppenorientiertes Kommunizieren
- Marketing und Kommmunikation
- Kund*innenberatung
- Teamführung
- Zeitmanagement
Sozialkompetenzen
- Kund*innen- & Serviceorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- interkulturelle Kompetenz
- Teamfähigkeit
- Leadership
In größeren Organisationen können Fremdenführer*innen nach mehrjähriger beruflicher Erfahrung zu Team- oder Gruppenleiter*innen aufsteigen. Meist sind Fremdenführer*innen aber als Selbstständige in Einzelunternehmen tätig und werden von Reiseveranstaltern, Tourismusorganisationen, Reisegruppen oder auch Einzelpersonen direkt gebucht.
Eine Weiterentwicklung und Karriere für Fremdenführer*innen ist vor allem durch inhaltliche und fachliche Spezialisierung und Entwicklung in eine Expert*innenrolle möglich. Auch die Spezialisierung auf bestimmte Kund*innengruppen (z. B. Familien, Kinder- und Jugendliche), Führungsprogramme für Geschäftsreisende oder internationale Veranstaltungen und Organisationen sowie fremdsprachige Angebote ist möglich.
Für die selbstständige Berufsausübung ist die Befähigungsprüfung zum/zur Fremdenführer*in erforderlich.