Dropshipper (m./w./d.)
Andere Bezeichnung(en):
Online-Händler*in
Weiterbildung & Karriere
Dropshipper (m./w./d.) sind beruflich immer wieder vor neue Herausforderungen gestellt. Voraussetzung für Erfolg in diesem Beruf ist es, immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung zu bleiben und das Fachwissen, die Methodenkompetenzen und sozialen Kompetenzen laufend zu ergänzen und weiter zu entwickeln.
Weiterbildungseinrichtungen wie das Berufsförderungsinstitut (BFI) und das Wirtschaftsförderungsinstitut (WIFI) und zahlreiche andere Weiterbildungsanbieter führen unter anderem in den Bereichen IT, E-Commerce, Kundenberatung und Fremdsprachen Seminare, Kurse und Lehrgänge durch.
In größeren Handelsbetrieben werden zur beruflichen Weiterbildung der Mitarbeiter*innen innerbetriebliche Kurse, Seminare und Schulungen angeboten. Darüber hinaus sind Fachliteratur, Onlinemedien, Beteiligung an Expertennetzwerken, Teilnahme an Kongressen oder anderen Fachveranstaltungen wichtige Weiterbildungsmöglichkeiten für Dropshipper (m./w./d.).
Weitere Möglichkeiten zur beruflichen Weiter- und Höherqualifizierung bieten Fachhochschul- und Universitätslehrgänge oder ein Bachelor- und Masterstudium, auch als Zweitstudium.
Studium ohne Matura:
Für ein Studium an einer Fachhochschule, Universität oder Pädagogischen Hochschulen ist normalerweise die Matura einer Allgemeinbildenden (AHS) oder Berufsbildenden Höheren Schule (BHS) erforderlich.
Es bestehen aber auch andere Zugangsmöglichkeiten:
- Berufsreifeprüfung (Lehre mit Matura): Die Berufsreifeprüfung, die du bereits während deiner Lehrzeit beginnen kannst, oder nach der Lehre oder berufsbildenden mittleren Schulen absolvierst, ist eine vollwertige Matura, mit der du uneingeschränkten Zugang zum Studium hast.
- Studienberechtigungsprüfung: Die Studienberechtigungsprüfung kannst du vor Beginn eines Studiums ablegen. Sie ermöglicht den Zugang zu einem bestimmten Studium.
- ohne Matura mit Berufsausbildung und Berufserfahrung: Fachhochschulen bieten außerdem meist die Möglichkeit mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung (insb. Lehre oder Berufsbildender Mittlerer Schule (BMS)) und mehrjähriger Berufserfahrung auch ohne Matura ein facheinschlägiges (d. h. mit der Berufsausbildung fachlich verwandtes) Bachelorstudien zu beginnen. Meist müssen dazu einzelne Zusatzprüfungen absolviert werden.
Wichtige Weiterbildungsbereiche für Dropshipper (m./w./d.) sind beispielsweise:
Fachkompetenzen
- neue Entwicklungen und Technologien in E-Business und E-Commerce
- E-Marketing, Customer Care Center
- Einkauf und Bestellwesen
- Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling
- digitale Bezahlsysteme/Online-Bezahlsysteme
- Software Engineering, Service-Engineering
- Social Media Anwendungen
- Multi-Channeling
- Big Data, Datenanalyse
- Logistikkonzepte und Logistikplanung
- Lagerwirtschaft, Vertrieb, Versand
- Webseiten-Betreuung, Content Management
- IT- Marketing, Multichannel-Marketing
- App-Entwicklung
- Kundenservice, Reklamationswesen
- Webshops und Bewertungsplattformen
- digitale Anwendungen und Tools, digitale Kommunikation
- Datensicherheit, Datenschutz, Privacy
Methodenkompetenzen
- Umgang mit sozialen Medien
- Informationsrecherche
- Prozessmanagement
- Kund*innenberatung und -service
- Kommunikation und Rhetorik
- Abwicklung von Reklamationen
Sozialkompetenzen
- Kommunikationsfähigkeit
- Kund*innen-, Serviceorientierung
- interkulturelle Kompetenzen
- Teamfähigkeit
Dropshipper (m./w./d.) arbeiten oft selbstständig im eigenen Unternehmen. Als Angestellte können Dropshipper (m./w./d.) nach mehrjähriger beruflicher Erfahrung und Zusatzqualifikationen zu Teamleiter*innen, Bereichs- oder Abteilungsleiter*innen aufsteigen und führen als solche Mitarbeiter*innen und Teams. Vor allem große (Online-)Handelsbetriebe und Einzelhandelsketten bieten diesbezüglich meist gute Aufstiegsmöglichkeiten an.
Neben einem hierarchischen Aufstieg im Unternehmen ist in diesem Beruf auch eine Weiterentwicklung und Karriere durch inhaltliche und fachliche Spezialisierung möglich, z. B. auf bestimmte Sortimente und Produkte, Kund*innengruppen oder Regionen.
Die selbstständige Berufsausübung ist beispielsweise im Rahmen eines freien Handelsgewerbes oder als IT-Dienstleister möglich.